FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Kalau ada yang belum terjawab, tanya langsung lewat WhatsApp.
Apa itu AI Agent WhatsApp LimStudio?
Asisten AI yang kami pasang di nomor WhatsApp milik Anda. Ia membalas pertanyaan pelanggan secara otomatis 24 jam memakai data yang Anda berikan — harga, jam buka, katalog, dan ketentuan toko. Untuk pertanyaan yang butuh keputusan Anda, ia meneruskan ke Anda.
Nomor WhatsApp-nya pakai punya siapa?
Nomor WhatsApp milik Anda sendiri, bukan nomor LimStudio. Anda tetap memegang kendali penuh atas percakapan dan data pelanggan Anda.
Kalau AI salah menjawab, bagaimana?
AI kami hanya menjawab dari data yang Anda berikan. Di luar itu, ia tidak menebak dan tidak mengarang — ia bilang akan dicek ke owner, lalu meneruskannya ke Anda. Sebelum aktif, ada masa uji coba agar Anda bisa memeriksa jawabannya lebih dulu.
Berapa biayanya dan bagaimana cara bayarnya?
Ada biaya pasang sekali dan langganan bulanan, sesuai paket yang dipilih — rinciannya ada di halaman Harga. Biaya pasang sudah termasuk layanan bulan pertama, jadi tagihan bulanan berikutnya baru mulai bulan ke-2. Uang muka 50% dibayar sebelum instalasi dimulai, sisanya saat pemasangan selesai. Lihat rincian harga.
Berapa lama sampai bisa dipakai?
Sekitar 3-5 hari kerja. Anda kirim data toko, kami rangkai AI-nya, lalu Anda uji dan setujui sebelum dinyalakan penuh 24 jam.
Kalau mau berhenti, ada penalti?
Tidak ada penalti. Anda bisa menjeda atau mengambil alih chat secara manual kapan saja. Karena pembayarannya bulanan, Anda bisa berhenti tanpa kontrak jangka panjang.
Apakah data pelanggan saya aman?
Percakapan berjalan di nomor WhatsApp Anda sendiri, dan data yang kami pakai hanya untuk mengajari AI menjawab. Kami tidak menjual atau membagikan data ke pihak lain.
Masih ada yang ingin ditanyakan? Hubungi kami lewat WhatsApp.